Призвание помогать детям

В Соликамске на страже и защите детства стоят 16 девушек. Их работа не просто служба, это призвание. «Да, сложно, да, трудно. Но кто, если не мы?» – как девиз повторяет начальник ОДН Наталья Гребешкова. Найдя компромисс между дежурствами и семьёй, создав семейный очаг и достигнув уважения коллег, они научились помогать своим и чужим детям. Хотя нет, чужих детей для них не бывает.

История 1. Она звалась Венера…

Старший инспектор Венера Габдрахманова кажется мягкой и хрупкой. Однако в работе с трудными подростками бывает и строгой. Вспоминает, как в первые дни в ОДН (а было это почти 20 лет назад) ей надо было поставить на учёт семнадцатилетнего паренька. Каждый день приходила к нему домой, но никто не открывал. Оставляла в двери записки, повестки. А спустя какое-то время на улице к ней подошёл молодой человек с желанием познакомиться.

– Я сразу узнала в нём своего «подучётника». Он говорит: «Привет». А я: «Здравствуй, Стас». Он опешил. Продолжаю: «Давно тебя искала…». Так и завязалось знакомство. Поговорили, парень всё понял и стал исправно ходить на «свидания» – профилактические беседы, – рассказывает Венера.

О настоящих встречах с молодыми людьми и уж тем более создании семьи Венера не думала: школы, лекции, дежурства, материалы, нерадивые родители, и всё по кругу. Так что вторую половинку нашла на службе. Красивую девушку заприметил участковый Владимир Дмитриев – они работали на одном административном участке. Владимир долго и красиво ухаживал, помогал разобраться с делами.

Сейчас в семье Габдрахмановых-Дмитриевых трое детей, которые с пониманием относятся к маминой профессии, всегда с нетерпением ждут её возвращения с работы. Маленькая дочурка с порога начинает расспрашивать: «Сколько бандитов сегодня поймала? Кому помогла?».

Одна из любимых семейных традиций – ужины, приготовленные супругом, ныне пенсионером МВД, когда все собираются за большим столом и без спешки, гаджетов и телевизоров рассказывают о своих делах.

Несмотря на долгий путь в ОДН у Венеры Сагидовны – ни толики профессионального выгорания. Она по-прежнему рвётся в бой, помогает молодым сотрудникам и считает, что не бывает безвыходных ситуаций. Её девиз: «Я не в силах изменить направление ветра, но я могу повернуть свои паруса, чтобы достичь заданной цели».

История 2. Никогда не сдаваться!

За плечами у Ольги Матвеевой работа в детском саду, школе, в медицине. Недавно к двум профильным образованиям – медицинскому и педагогическому – она решила приплюсовать юридическое. Замужем и тоже воспитывает троих детей.

– Носить погоны – мечта детства, –  признаётся Ольга. – Помню, ещё 8-летней девчонкой примеряла китель старшей сестры, которая была старшим следователем, а сейчас руководит одним из отделов в крае.

Близкие поддержали решение служить в полиции. В первые дни работы в ОДН всё было для неё непривычным.

– Поступило заявление от родителей о том, что двое мальчишек не вернулись вовремя домой. Они уже состояли на учёте за бродяжничество. Вместе с моим наставником Марией Ябуровой мы приступили к розыску. Проверили все возможные адреса: друзей, общежития, торговые центры. Безрезультатно. Но тут, проезжая мимо автобусной остановки, увидели группу подростков. Остановились, вышли. Двое парней, заметив нас, попытались по-тихому удалиться. Окликнула их, а они – наутёк. Догнать не получилось. Тут остальные ребята рассказали, что компания направлялась на каток. И тогда мы придумали, как поймать беглецов.

Инспекторы решили ждать мальчишек на одной из следующих остановок. Заходили в каждый автобус, водители с удивлением, но пониманием относились к неожиданным проверкам. Замёрзли, но не сдавались. И через какое-то время увидели затылки сидящих на заднем сиденье  ребят.

– На каток в тот вечер они так и не добрались, а направились вместе с нами в отдел полиции, где мы передали их родителям. Эта история научила меня никогда не сдаваться, быть внимательной к мелочам.

Несмотря на постоянную занятость, Ольга  успевает порадовать домочадцев чем-нибудь вкусненьким. Особенно они любят пирожные с заварным кремом. Рецепт этого лакомства мы опубликовали на стр. __ в приложении «Беседка». Готовьте на здоровье!

История 3. И психологи тоже

Старший инспектор Наталья Шумкова студенткой начала работать в социальном учреждении, и вот теперь (уже 11 лет) – в ОДН. Временно, пока третий ребёнок – совсем кроха, майор Шумкова выходит не на полный день.

– Многие считают, что ОДН – карательный орган. Но наказываем мы в крайнем случае, сначала (и долго!) проводим профилактическую работу, оказываем всестороннюю помощь, – говорит Наталья Александровна. – А поскольку всё строится на личных беседах, мы должны быть хорошими психологами. Наверное, поэтому ОДН – единственная служба в полиции, куда принимают с педагогическим образованием.

Как правило, трудные дети – из неблагополучных семей. И сложно достучаться до сознания мам и пап, у которых уже крепко сформирована неправильная позиция. Приходится применять навыки психолога. Но случаются проблемы и в обычных семьях, где детям уделяют мало внимания.

–Был у меня на участке мальчик, которого воспитывала одна мама. Она работала по сменам. Уйдёт в ночную – сын за порог. Бродил по ночам, совершал кражи. Женщина приняла решение устроиться на другую работу, менее оплачиваемую, но без ночных дежурств.

По словам Натальи Шумковой, ежегодно с учёта снимают порядка 30% несовершеннолетних, и за каждым – огромный труд, в основе которого строгость и любовь. А жалость?

– Ноябрь. Я в патруле. Получаю сигнал, что в доме по улице Покрышкина родители оставили ребёнка. Дверь открыта, а там ребёнок один, совсем малыш. Голодный, ходит по выстуженной квартире голышом. Оказалось, родители ушли очень давно, – вспоминает старший инспектор.

Все случаи отпечатываются в памяти и. действительно, болью отзываются в сердце. Всех бывших подучётных не может и не хочет забывать. Помнят и они. Здороваются, некоторые называют по имени-отчеству. А она радуется, когда видит, что в прошлом трудные ребята выбрали в итоге правильный путь.

История 4. Руководитель

В 2006 году молодая заведующая Осокинским детским садом Наталья Гребешкова с одной стороны обрела гармонию, с другой навсегда потеряла покой. Так в её жизни сказался приход в ОДН. Последние полтора года она возглавляет службу.

Казалось бы, от этого «непокоя» уже можно разочароваться и вернуть всё на круги своя. Но держит привычка.

– Привычка к ритму, который не даёт расслабиться, что-то отложить, перенести, потому что дело касается детей. Привычка к заботам и помощи. Понимание важности нашего звена полиции, – оценивает она свою службу.

Свободного времени – крупицы, его сложно спрогнозировать. Ведь проблемы у детей, их родителей возникают не по времени и месту. Выезжать на место приходится и в выходной день, и ночью. А мысли о делах не покидают и во сне.

– Если что-то угрожает жизни и здоровью ребёнка, мы его изолируем, пока ситуация не нормализуется, – говорит Наталья Гребешкова. – Период нормализации разный. Одни родители испытывают шок, боясь потерять ребёнка, и в считанные дни собирают нужные документы, приводят в порядок квартиру, приобретают детские вещи… Другие, напротив, привыкают, что детей дома нет, никто им не мешает, и затягивают время.

Вообще не столь страшны в доме пустой холодильник и отсутствие одежды, сколько психологический климат. Продуктами и вещами субъекты профилактики помогут, а климат создать могут только родители. К примеру, парнишка украл из магазина две банки кофе – чтобы продать и купить петарды к Новому году. Было бы в семье доверие, родители бы сами купили, да ещё запустили бы вместе.

Наталья Александровна рассказывает, как забирали новорождённых из подвала, где они родились, как переходили на жаргон, чтобы стать «своими», какие славные дети бывают у непутёвых родителей (самостоятельно поклеив обои, говорят, что это сделала мама).

Чтобы помочь семьям, оказавшимся в трудных жизненных  ситуациях, в кабинете отведено место для сбора одежды и обуви в хорошем состоянии. Каждый инспектор, когда идёт на свой  участок, берёт нужное по  размеру.

– Запомнилось, как радовалась одна мама: «Моему ребёнку ещё никто столько вещей не дарил. А тут и пальто, и куртка, и сапоги… Да какие!». А дочке действительно перед этим не в чем в школу было пойти, хотя училась хорошо.

Своим детям Наталья Александровна привила самостоятельность, они всё могут делать без её помощи: и постирать, и погладить… Она же свои редкие часы отдыха предпочитает проводить в огороде:

– Там отрицательная энергия в землю уходит, и силами наполняешься.

Мы рассказали только о четырёх сотрудницах службы ОДН, но уверяем вас, каждая из 16 инспекторов заслуживает отдельного внимания.

Наталья БИТНЕР,

Ольга ПРОЗОРОВА